發現征信報告錯誤怎么辦?
向放貸機構或征信中心(分中心)提出異議并要求更正,因業務經辦機構需要找到原始憑證核對,處理異議時效為20天。

必須本人申請異議嗎?
● 不必要。除了您本人,您還可以委托代理人申請異議。帶齊委托人和代理人的有效身份證原件和復印件、授權委托書原件即可前往辦理。
● 辦理地點查詢:
請致電400-810-8866或訪問www.pbccrc.org.cn

異議處理結果有哪些?
● 信用報告與實際情況不符,更正信用記錄;
● 信用報告與實際情況相符,保持信用記錄不變。

對異議處理結果不滿意怎么辦?
● 聲明:您可以向征信中心申請信用報告中添加“本人聲明”,說明情況;
● 投訴:您可以向當地人民銀行征信管理部門或金融消費者權益保護部門投訴,您應該能
在30日內收到反饋;
● 訴訟:您可以向有管轄權的法院起訴,通過司法程序解決您的訴求。